Voli cancellati o in ritardo per sciopero? Hai diritto al risarcimento
Come ottenere un rimborso nonostante lo sciopero dei trasporti aerei
Estate, tempo di vacanze e di viaggi verso le destinazioni più varie. Molti sono quelli che per raggiungere la propria meta prendono l’aereo. Purtroppo il più delle volte capita che il volo venga cancellato o sia in ritardo a causa dei continui scioperi, che soprattutto nel periodo estivo si susseguono da parte degli operatori aeroportuali o del personale delle stesse compagnie aeree.
Vi sarà capitato di raggiungere l’aeroporto e di scoprire solo lì che era giorno di sciopero e che il vostro volo sarebbe decollato in ritardo o addirittura cancellato.
Vi avranno detto che per causa sciopero non avrete diritto a nessuna compensazione pecuniaria o rimborso, perché la normativa Europea fa rientrare tali cause tra quelle eccezionali e quindi non risarcibili oppure nessuno ha saputo darvi alcuna risposta.
Bè, se vi è successo tutto questo, non preoccupatevi, non siete i soli.
Ogni anno 3 milioni di passeggeri sono costretti a fare i conti con ritardi e cancellazioni essendo inconsapevoli delle tutele previste anche in caso di sciopero.
Difatti, vi sono per legge delle prestazioni indispensabili da prestare nel servizio di trasporto passeggeri.
- In caso di sciopero dei piloti, degli assistenti di volo, dei tecnici di volo, del personale addetto alla manutenzione degli aeromobili, del personale di terra dipendente da vettori aerei, i soggetti che promuovono lo sciopero, i lavoratori che esercitano il diritto di sciopero, il vettore, garantiscono la regolare effettuazione di tutti i voli schedulati negli orari pubblicati in partenza nelle fasce orarie 7-10 e 18-21, nonché dei voli internazionali in arrivo entro mezz’ora dalla scadenza delle predette fasce.
- Nelle ore al di fuori delle fasce orarie 7-10/18-21, i soggetti che promuovono lo sciopero, i lavoratori che esercitano il diritto di sciopero e il vettore garantiscono l’effettuazione di:
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- un volo intercontinentale in partenza per continente (aree geografiche come definite dalla IATA), ove schedulato dal vettore;
- un collegamento monogiornaliero (ove schedulato dal vettore) da e per le isole;
- i voli charter di collegamento con le isole, regolarmente autorizzati o notificati anteriormente alla data di proclamazione dello sciopero (ove schedulati dal vettore).
Quindi se negli ultimi 2 anni il Tuo volo previsto nelle fasce orarie garantite 7-10 e 18-21 è stato cancellato causa sciopero, puoi richiedere il risarcimento compilando il nostro modulo on-line. Per ulteriori informazioni puoi scriverci a info@flycare.eu.
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