Rimborso volo AirItaly, Cosa devono fare i passeggeri?

Rimborso volo AirItaly, Cosa devono fare i passeggeri?

AirItaly in liquidazione, come ottenere il rimborso

La compagnia aerea garantisce tutti i voli fino al 25 febbraio 2020, per quelli in data successiva i passeggeri potranno richiedere il rimborso volo AirItaly. A rischio il lavoro di oltre 1.200 dipendenti. 

Fallito il piano di rilancio del 2018 e con oltre 230 milioni di perdite accumulate nel 2019 a fronte di appena 330 milioni di euro di ricavi, pari al 70% del fatturato, Air Italy, vettore nato dalle ceneri di Meridiana e rilanciato nel febbraio 2018 con l’ingresso di Qatar Airways è in liquidazione e ferma tutti i suoi aerei. Sono almeno 35mila i viaggiatori che hanno acquistato un biglietto Air Italy e che dovranno essere tutelati.

AirItaly in liquidazione. Cosa succede a chi ha acquistato un biglietto aereo?

Riportiamo alcune direttive fornite dalla compagnia aerea sullo stato dei voli. AirItaly dichiara che tutti i voli dall’11 febbraio 2020 al 25 febbraio 2020 saranno operati da altri vettori negli stessi orari e giorni già previsti, mentre tutti i passeggeri che hanno prenotato voli in partenza o in arrivo in date successive al 25 febbraio saranno invece riprotetti o rimborsati integralmente. 

Ma vediamo più nel dettaglio:
Per i biglietti con andata entro il 25 febbraio 2020 e ritorno dopo il giorno 25 febbraio 2020:
– il viaggio di andata sarà regolarmente operato, senza alcuna modifica rispetto alle date e agli orari inizialmente previsti e alle medesime condizioni di volo; per il volo di ritorno ai passeggeri sarà offerta un’opzione di viaggio sul primo volo disponibile di altro vettore, i cui dettagli saranno forniti a partire dal 18 febbraio 2020 chiamando il numero dall’Italia: 892928,dall’estero: +39078952682, dagli Usa: +1 866 3876359, dal Canada +1 800 7461888, o rivolgendosi all’agenzia di viaggi nel caso di acquisto tramite tale canale.
– Alternativamente i passeggeri potranno optare per la rinuncia delle tratte non fruite e chiedere il rimborso volo AirItaly entro l’orario di partenza del volo.

Per i biglietti relativi a voli con andata e ritorno dopo il giorno 25 febbraio 2020 saranno integralmente rimborsati. Anche per chi viaggia spesso in aereo vedersi cancellare il volo o subire un lungo ritardo, può rappresentare non solo l’inizio di molte ore passate in aeroporto, ma anche di tutta una serie di conseguenti fastidi e disagi. Vediamo allora a cosa hanno diritto i passeggeri.

comunicazione cancellazione voli

E’ possibile richiedere il rimborso per ritardo volo AirItaly?

La risposta è Si. In seguito alla cancellazione del volo o in caso di ritardo volo AirItaly superiore alle 3 ore, è possibile richiedere alla compagnia aerea un indennizzo monetario.

I diritti dei passeggeri sono tutelati dal Regolamento europeo 261/2004 CE il quale prevede una compensazione pecuniaria in relazione alla tratta percorsa. Sono previsti euro 250 per le tratte inferiori ai 1.500 Km, euro 400 per le tratte comprese tra i 1.500 Km e i 3.500 Km ed euro 600 per le tratte superiori ai 3.500 Km; La compensazione viene meno solo in caso in cui il volo sia stato cancellato per motivi di carattere eccezionale.

Come richiedere il risarcimento volo AirItaly

Contrariamente a quanto possa inizialmente pensarsi le procedure per ottenere il risarcimento volo AirItaly sono lunghe e logoranti. La prima cosa da fare, sarebbe quella di inviare una richiesta di risarcimento alla compagnia aerea o ad una associazione di consumatori. Purtroppo, il più delle volte le comunicazioni inviate non hanno alcun riscontro. Le associazioni di consumatori e i singoli avvocati non hanno le competenze necessarie per star dietro alle compagnie aeree.

Il più delle volte la compagnia aerea rifiuta di pagare adducendo motivi di carattere eccezionale come maltempo, scioperi e traffico aereo o come del caso specifico per AirItaly la messa in stato di liquidazione. Ebbene, non sempre è così, sarà quindi necessario approfondire il caso ed affidarsi a degli esperti del settore. Ecco che nasce Flycare, la web company che ormai da più di 6 anni si occupa di farsi carico di tutti gli iter burocratici per far ottenere ai passeggeri il rimborso che gli spetta ed il tutto gratuitamente.

Ottenere la compensazione pecuniaria AirItaly è facile con Flycare

Affidandoti al Team Flycare per la tua richiesta di indennizzo AirItaly e risarcimento volo, non solo avrai maggiori garanzie nell’ottenere il tuo indennizzo, ma potrai godere della massima esperienza di legali esperti del settore che si occuperanno di gestire la tua pratica del tutto gratuitamente. A differenza di altri, con Flycare non sarà trattenuta alcuna percentuale sul risarcimento ottenuto. Con Flycare ottieni il rimborso volo AirItaly gratuitamente e senza spese. Scopri di più sul sito

Richiedi la compensazione pecuniaria AirItaly compilando il modulo on-line. Basta indicare l’itinerario del volo, il numero del volo e descrivere brevemente cosa è successo. E’ possibile procedere con la richiesta anche tramite i social come facebook, Instagram e Twitter. Tante sono ormai le recensioni dei passeggeri che inizialmente un pò scettici poi grazie a Flycare hanno ottenuto il risarcimento sperato. Leggi le recensioni dei passeggeri su TrustPilot.

Nei prossimi paragrafi scopriremo insieme come comportarsi in caso di malore improvviso che ci costringe a rinunciare al volo e vedremo gli step necessari per ottenere il rimborso in caso di bagaglio smarrito e danneggiato.

Rimborso AirItaly malattia

Se dopo aver prenotato un volo sopraggiunge un impedimento di salute, che vi costringe a non partire, avete diritto al rimborso del biglietto AirItaly.

Il problema di salute può riguardare anche uno solo dei componenti del gruppo di viaggio, ma il rimborso potrà essere richiesto per il valore della intera prenotazione. Inoltre, la richiesta di rimborso biglietto AirItaly per malattia è una importantissima azione che può essere fatta anche da un passeggero che a causa della malattia di uno stretto familiare non può più partire.

Per ottenere il rimborso del biglietto AirItaly è necessario avere tutta la necessaria documentazione medica. Sarà poi necessario comunicare alla compagnia aerea la volontà ad annullare il volo con qualche giorno di anticipo.

Risarcimento AirItaly bagaglio smarrito e danneggiato

I diritti dei passeggeri in materia di bagaglio sono tutelati dalla Convenzione di Montreal del 1999 e dal Regolamento europeo 889/2002. Richiedere il rimborso per bagaglio danneggiato o smarrito con Flycare è semplice. Procedendo da soli si potrebbero commettere molti errori. Ad esempio, molti passeggeri non sono a conoscenza dei passaggi necessari per evitare un rifiuto da parte della compagnia aerea. Ecco di seguito cosa fare nel caso in cui il bagaglio imbarcato sul volo AirItaly venga smarrito o venga consegnato danneggiato.

La prima azione da compiere è quella di recarsi all’Ufficio Lost and Found dell’aeroporto e denunciare lo smarrimento o il danneggiamento e farsi rilasciare ricevuta. In assenza della ricevuta rilasciata dall’ufficio non è possibile procedere con la richiesta di risarcimento. Altra cosa da ricordare è quella di conservare oltre al biglietto aereo anche il Tag (etichetta bagaglio). Ma non è tutto, mentre per la richiesta di indennizzo per il ritardo del volo il passeggero ha 2 anni di tempo per richiedere il rimborso, per il bagaglio le tempistiche sono più brevi.

La richiesta di indennizzo per bagaglio smarrito Airtaly va inviata alla compagnia aerea entro 21 giorni da quando il bagaglio viene riconsegnato. Se invece, si tratta di un danneggiamento, la richiesta di risarcimento per bagaglio danneggiato AirItaly deve essere inviata entro 7 giorni.

E’ tutto chiaro? In caso di dubbi sui Tuoi diritti di passeggero o sul come procedere scrivici. 

Author: Staff

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